SUA EQUIPE PRECISA CUIDAR DAS PESSOAS
PARA CUIDAR DO NEGÓCIO
Consultoria e gestão estratégica para clínicas, hospitais e negócios da saúde aumentarem faturamento e previsibilidade.
Colocamos a experiência do cliente como base de toda a preparação: desenvolvemos pessoas para atuar com excelência no atendimento à saúde e estruturamos processos comerciais para clínicas e consultórios com consistência. Cada etapa é construída com PROPÓSITO, PLANEJAMENTO e EXECUÇÃO — para que cada paciente viva uma experiência superior, sua equipe venda com mais clareza e seu negócio cresça de forma previsível.
Direcionamento estratégico para negócios da saúde
A Tego Consulting nasceu da união entre a vivência clínica e a experiência em gestão. Acreditamos que o crescimento de uma clínica começa nas pessoas: quando a equipe entende o propósito do negócio, o atendimento melhora, as vendas ganham clareza e os resultados deixam de ser acaso.
Atuamos com um método objetivo — PROPÓSITO, PLANEJAMENTO e EXECUÇÃO — traduzindo estratégia em rotina, indicadores e comportamento do time. Nosso compromisso é entregar performance sustentável, sem perder o cuidado que caracteriza o setor da saúde.
Quem atendemos
Clínicas, consultórios, farmácias de manipulação e clínicas de imagem que querem crescer com organização e previsibilidade.
Como trabalhamos
Lado a lado com o time: diagnóstico, treinamento prático, processos comerciais claros e acompanhamento até virar rotina.
Nossa experiência
Mais de 45 anos de experiência combinada entre os sócios, com mais de 50 empresas atendidas em projetos de gestão, vendas e desenvolvimento de pessoas.
Quem construiu a Tego Consulting
Claudinei Lopes
Atuou nos últimos 25 anos na indústria farmacêutica, integrou times comerciais, contribuiu na construção de equipes e gestão de pessoas, além de treinamentos de alta performance para farmácias e eventos médicos de alto impacto.
Caio Podenciano
Atuou na área da saúde por mais de 20 anos. Nos últimos 10 anos, integrou uma empresa farmacêutica francesa na área comercial, liderando o planejamento de ações para maiores resultados, eventos de alto impacto e o desenvolvimento de pessoas.
Desenvolvemos times para profissionais da saúde
Com foco em capacitação e resultados. Nosso trabalho pode se estender para clínicas, consultórios, farmácias de manipulação e clínicas de imagem.
Desenvolvimento das Pessoas
Seu time precisa estar preparado. Treinamos colaboradores para atender melhor, vender com clareza e representar o propósito do negócio em cada ponto de contato.
Gestão Estratégica
Planejamento financeiro, definição de metas e indicadores-chave para um crescimento previsível e sustentável no setor da saúde.
Planejamento
Estruturação de processos comerciais, fluxos de atendimento, precificação e metas para transformar a operação em uma máquina consistente.
Execução
Acompanhamento prático, mentorias e ajustes contínuos para garantir que o planejado vire resultado real na rotina da clínica.
Como transformamos resultados
Três pilares objetivos que movem clínicas, consultórios, farmácias de manipulação e clínicas de imagem do caos operacional para o crescimento previsível.
PROPÓSITO
Alinhamos o propósito do negócio com o perfil da equipe. Quando cada profissional entende o valor do atendimento e do resultado, a clínica deixa de depender da boa vontade e passa a ter um time comprometido com o crescimento.
PLANEJAMENTO
Desenhamos processos comerciais claros: fluxo de atendimento, precificação, indicadores e metas. O planejamento transforma a operação em uma máquina previsível, onde cada etapa tem dono, prazo e critério de sucesso.
EXECUÇÃO
Acompanhamos a aplicação com treinamento prático, mentorias e ajustes contínuos. Execução sem acompanhamento é sorte; por isso, estamos ao lado do time até que os resultados se tornem parte da rotina.
O atendimento não começa na consulta e não termina na saída do paciente
Ele acontece em três momentos, e é em cada um deles que o negócio ganha ou perde.
Pré-atendimento
É o primeiro contato: a ligação, a mensagem, o agendamento. Quem atende ali define se o paciente vai confiar antes mesmo de chegar.
Durante
É onde o propósito se prova. Escuta, clareza, empatia e condução fazem o paciente entender o valor do cuidado e decidir seguir o tratamento.
Pós-atendimento
É onde nasce a fidelização. O retorno, o acompanhamento e a atenção depois da consulta transformam um paciente em alguém que volta e indica.
Uma equipe sem preparo quebra essa cadeia em qualquer ponto
A agenda esvazia, o tratamento é abandonado, o paciente não retorna, e o negócio perde sustentação sem que ninguém perceba exatamente quando começou.
Por isso, preparar pessoas não é custo: é a base de tudo
Estratégia e processos só funcionam quando existe alguém qualificado para executá-los, com propósito claro e segurança para atender.
Pessoas desenvolvidas, novos patamares de resultado
“Depois do treinamento, minha recepção passou a conduzir o paciente do primeiro contato até o retorno. Em seis meses, a taxa de conversão de consultas em tratamentos praticamente dobrou.”
“Tínhamos uma equipe técnica excelente, mas sem processo comercial. Com propósito claro e rotina de execução, o time ganhou confiança e o faturamento atingiu um patamar que nunca tínhamos alcançado.”
“O desenvolvimento das pessoas mudou a cultura da farmácia. Hoje o atendimento é consultivo, os indicadores são acompanhados semanalmente e os resultados deixaram de depender da sorte.”
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seu negócio?
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